Si conduce un vehículo Ford, la compañía solicita a los propietarios que lo lleven a un distribuidor autorizado para reparar los problemas relacionados con tres retiros del mercado. En total, 350,000 vehículos están incluidos en el retiro, por tres razones diferentes. Los SUV Lincoln Navigator, Ford-150, 350 y 550, y los modelos SUV Mustang Mach-E de diferentes años están todos involucrados en el retiro. Aquí está todo lo que necesita saber sobre qué modelos se han retirado, por qué se han retirado y qué hacer si su vehículo está involucrado en el retiro.
¿Qué modelos de Ford están siendo retirados del mercado?
Ford emitió recientemente tres retiros separados que afectaron a algunos de sus modelos de vehículos más populares. Se lanzó el primer retiro del mercado para los SUV Ford Expedition y Lincoln Navigator 2021 que impactan a 39,000 vehículos.
Un segundo retiro, pero separado, afecta a varios de los camiones pesados del fabricante de vehículos, incluidos los F-150, 350, 450 y 550 de 2016. Aproximadamente 310,000 vehículos están afectados por este retiro.
Además, Ford ha anunciado un retiro para 464 vehículos relacionados con sus SUV eléctricos Mustang Mach-E 2021.
En total, los tres retiros ascienden a aproximadamente 350,000 vehículos, y la compañía está tratando los retiros con urgencia.
¿Por qué se están retirando del mercado estos vehículos Ford?
El retiro del mercado de los SUV 2021 está relacionado con un retiro anterior que se emitió en marzo de este año, relacionado con incendios en el motor incluso cuando el automóvil no está encendido. Ford ha compartido que se han reportado 16 incendios debajo del capó del automóvil, 14 en automóviles de empresas de alquiler, y 12 de estos incendios ocurrieron mientras los motores de los SUV no estaban funcionando.
El retiro del mercado de los camiones pesados se emitió después de los informes de que la bolsa de aire del lado del conductor no se infló durante un choque. Según los informes, el polvo puede ingresar al cableado de la bolsa de aire en el volante, lo que desconecta la electricidad y evita que la bolsa de aire se infle cuando sea necesario.
En el tercer retiro del mercado, el Mustang eléctrico, la compañía afirma que un problema de software puede causar problemas peligrosos durante la conducción. Estos problemas pueden incluir aceleración, desaceleración o pérdida de potencia de conducción no deseadas en los vehículos con tracción en todas las ruedas.
Cómo saber si su vehículo es parte del retiro
Si no está seguro de si su vehículo está incluido en alguno de estos tres retiros separados, visite el sitio web de Ford e ingrese su número de identificación del vehículo del vehículo (VIN) para buscar retiros relacionados con la marca, el modelo y el año de su vehículo.
Ford también anunció que están trabajando arduamente para notificar a todos los propietarios de vehículos relacionados con cualquiera de ellos por correo, lo que solo es posible para aquellos que han registrado sus vehículos.
¿Qué debe hacer si su vehículo Ford es parte del retiro?
Para el retiro del mercado de SUV relacionado con el potencial de incendio, la compañía no está instruyendo a los propietarios a que dejen de conducir sus vehículos, pero insta encarecidamente a las personas a asegurarse de que sus autos solo estén estacionados afuera. En este momento, la compañía no puede precisar por qué siguen ocurriendo los incendios y, por razones de seguridad, estacionarse afuera es mucho más seguro.
“Estamos trabajando las 24 horas para determinar la causa raíz de este problema y la subsiguiente solución para que los clientes puedan seguir disfrutando del uso de sus vehículos”, dijo Jeffrey Marentic, gerente general de vehículos de pasajeros de Ford, en un declaración.
Para los vehículos pesados y eléctricos, los propietarios pueden visitar su concesionario Ford local para realizar reparaciones.
